Pasfraude
Criminelen willen graag je passen en bijbehorende codes. Vandaar dat ze bijvoorbeeld meekijken over je schouder als je ergens staat te pinnen. Hoe voorkom je dat je slachtoffer wordt van dit soort oplichting?
Wat is pasfraude precies?
Bij pasfraude maken criminelen misbruik van je betaalpas. Daarvoor kunnen ze je fysieke pas misbruiken. Of ze proberen achter je CVC/CVV-code en pincode te komen. Want ook met alleen je pasgegevens kunnen ze online geld overmaken of jouw geld opnemen.
Hoe gaan deze criminelen te werk?
Kijken over je schouder mee
De criminelen kijken mee over je schouder als je je pincode intoetst. Dit kan binnen in een bankkantoor of buiten bij een geldautomaat. Dit heet ‘shouldering’. Vervolgens stelen ze je betaalpas zonder dat je het merkt.
Komen langs bij je huis
Ze komen langs bij je huis en doen alsof ze bij je bank werken. Ze vertellen je dat er iets verdachts is gebeurd met je betaalpas of dat deze vervangen moet worden. En dat zij je pas en pincode daarom komen ophalen.
Vertellen dat je een nieuwe betaalpas krijgt
Ze sturen je een bericht waarin staat dat je een nieuwe betaalpas krijgt en dat je je huidige betaalpas moet opsturen. Daarbij geven ze je niet het echte bankadres, maar een adres waar zijzelf de betaalpas (laten) oppikken. Vaak vragen ze ook om je pincode van je betaalpas.
Proberen achter je pasnummer en CVC/CVV-code te komen
Ze proberen achter het pasnummer en de CVC/CVV-code te komen van je betaalpas. Zo kunnen ze online kleine bedragen overmaken zonder dat jij die in je app hoeft te bevestigen. Dit geldt alleen voor VISA- en Mastercard-betaalpassen die sinds juni 2024 uitgegeven zijn.
Hoe herken je deze criminelen?
Je kunt hulpvraagcriminelen vaak snel herkennen. Ze doen namelijk wat RegioBank-medewerkers nooit zullen doen:
- Jou vragen om je betaalpas op te sturen.
- Jou vragen om je betaalpas aan iemand mee te geven.
- Jou vragen om je pincode, pasnummer of CVC/CVV-code te delen.
Hoe voorkom je dat je slachtoffer wordt?
Herken de werkwijzen van hulpvraagcriminelen. Dan ben je extra waakzaam. Volg verder deze tips:
- Scherm je pincode af bij het intoetsen daarvan.
- Deel nooit je CVC/CVV-codes, pincode of andere betaalpasgegevens.
- Stuur nooit je betaalpas op.
- Heb je een nieuwe betaalpas? Knip je oude pas door bij de chip, knip ook de CVC/CVV-code door en gooi de pas weg.
- Houd je dag- en pinlimieten laag. Verhoog ze alleen als het echt niet anders kan. En doe dat zo kort mogelijk.
- Zet ‘Betalen buiten Europa’ uit als je niet buiten Europa hoeft te betalen.
Wat kun je doen als je toch opgelicht bent?
Ben je slachtoffer geworden van pasfraude? Zet deze drie stappen:
- Blokkeer meteen je betaalpas via de RegioBank app of Mijn RegioBank.
- Meld de fraude direct aan onze fraudeafdeling.
- Doe onmiddellijk aangifte bij de politie.
Meer weten over fraude?
RegioBank en de andere Nederlandse banken zijn samen de website veiligbankieren.nl gestart. Hier vind je volop informatie over fraude en veiligheid.
