Beschikbaarheid Mijn RegioBank, app, betaalpas en iDEAL
Wij streven naar 100% beschikbaarheid van Mijn RegioBank, RegioBank app, betalen met betaalpas en iDEAL.
In onderstaande tabel zie je hoe vaak deze de afgelopen 12 maanden beschikbaar waren. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7 en 1 uur (piekuren) en tussen 1 en 7 uur (daluren).
Beschikbaarheid Mijn RegioBank
| Maand | Mijn RegioBank Tussen 7.00 en 1.00 uur |
Mijn RegioBank Tussen 1.00 en 7.00 uur |
|---|---|---|
| November 2024 | 99,98% | 100% |
| Oktober 2024 | 99,97% | 99,45% |
| September 2024 | 99,98% | 100% |
| Augustus 2024 | 99,98% | 100% |
| Juli 2024 | 99,98% | 100% |
| Juni 2024 | 99,97% | 100% |
| Mei 2024 | 99,97% | 100% |
| April 2024 | 99,97% | 100% |
| Maart 2024 | 100% | 100% |
| Februari 2024 | 100% | 100% |
| Januari 2024 | 100% | 100% |
| December 2023 | 100% | 100% |
| November 2023 | 100% | 100% |
| Oktober 2023 | 100% | 100% |
| September 2023 | 100% | 100% |
| Augustus 2023 | 100% | 100% |
| Juli 2023 | 100% | 99,97% |
| Juni 2023 | 100% | 99,97% |
| Mei 2023 | 100% | 99,97% |
| April 2023 | 100% | 100% |
| Maart 2023 | 100% | 98,18% |
| Februari 2023 | 99,93% | 100% |
| Januari 2023 | 99,27% | 100% |
| December 2022 | 99,79% | 99,10% |
| November 2022 | 99,92% | 98,93% |
| Oktober 2022 | 99,79% | 100% |
| September 2022 | 99,91% | 99,68% |
| Augustus 2022 | 99,72% | 100% |
| Juli 2022 | 99,6% | 100% |
| Juni 2022 | 99,57% | 99,82% |
| Mei 2022 | 100% | 100% |
| April 2022 | 100% | 97,73% |
| Maart 2022 | 100% | 99,60% |
| Februari 2022 | 99,45% | 100% |
| Januari 2022 | 99,90% | 100% |
Beschikbaarheid RegioBank app
In onderstaande tabel zie je hoe vaak de RegioBank app de afgelopen 12 maanden beschikbaar was. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 7 en 1 uur (piekuren) en tussen 1 en 7 uur (daluren).
| Maand | Mobiel Bankieren app Tussen 7.00 en 1.00 uur |
Mobiel Bankieren app Tussen 1.00 en 7.00 uur |
|---|---|---|
| November 2024 | 99,97% | 99,92% |
| Oktober 2024 | 100% | 99,89% |
| September 2024 | 99,97% | 99,92% |
| Augustus 2024 | 100% | 99,89% |
| Juli 2024 | 99,98% | 100% |
| Juni 2024 | 99,86% | 99,95% |
| Mei 2024 | 99,38% | 99,92% |
| April 2024 | 99,97% | 99,92% |
| Maart 2024 | 99,86 | 100% |
| Februari 2024 | 99,96% | 100% |
| Januari 2024 | 99,95% | 100% |
| December 2023 | 99,97% | 100% |
| November 2023 | 99,98% | 100% |
| Oktober 2023 | 99,79% | 99,70 |
| September 2023 | 99,46% | 97,30% |
| Augustus 2023 | 100% | 98,05% |
| Juli 2023 | 99,90% | 99,86% |
| Juni 2023 | 99,97% | 99,96% |
| Mei 2023 | 99,99% | 99,97% |
| April 2023 | 99,99% | 99,93% |
| Maart 2023 | 99,96% | 99,82% |
| Februari 2023 | 100% | 99,96% |
| Januari 2023 | 100% | 99,71% |
| December 2022 | 100% | 99,71% |
| November 2022 | 100% | 99,73% |
| Oktober 2022 | 100% | 99,73% |
| September 2022 | 99,63% | 97,49% |
| Augustus 2022 | 99,99% | 99,96% |
| Juli 2022 | 99,99% | 99,99% |
| Juni 2022 | 99,99% | 99,97% |
| Mei 2022 | 99,99% | 99,97% |
| April 2022 | 100% | 98,63% |
| Maart 2022 | 99,99% | 99,76% |
| Februari 2022 | 99,38% | 99,50% |
| Januari 2022 | 99,99% | 99,95% |
| December 2021 | 100% | 99,70% |
| November 2021 | 99,88% | 98,94% |
| Oktober 2021 | 99,97% | 99,93% |
| September 2021 | 99,99% | 99,96% |
| Augustus 2021 | 99,99% | 99,67% |
| Juli 2021 | 100% | 99,15% |
| Juni 2021 | 99,99% | 100% |
| Mei 2021 | 99,99% | 100% |
| April 2021 | 99,99% | 99,79% |
Beschikbaarheid iDEAL betalingen
In onderstaande tabel zie je de beschikbaarheid van iDEAL betalingen. We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.30 en 1 uur (piekuren) en tussen 1 en 6.30 uur (daluren).
| Maand | Tussen 6.30 en 1.00 uur | Tussen 1.00 en 6.30 uur |
|---|---|---|
| November 2024 | 9966% | 97,86% |
| Oktober 2024 | 99,75% | 98,66% |
| September 2024 | 99,87% | 99,15% |
| Augustus 2024 | 99,87% | 99,15% |
| Juli 2024 | 99,66% | 99,65% |
| Juni 2024 | 99,66% | 99,70% |
| Mei 2024 | 99,75% | 99,67% |
| April 2024 | 99,92% | 99,13% |
| Maart 2024 | 99,96% | 99,92% |
| Februari 2024 | 99,97% | 99,92% |
| Januari 2024 | 99,95% | 99,60% |
| December 2023 | 99,89% | 99,32% |
| November 2023 | 99,92% | 98,90% |
| Oktober 2023 | 99,77% | 99,08% |
| September 2023 | 99,67% | 97,11% |
| Augustus 2023 | 99,98% | 97,49% |
| Juli 2023 | 99,88% | 99,20% |
| Juni 2023 | 99,87% | 99,83% |
| Mei 2023 | 99,99% | 99,23% |
| April 2023 | 100% | 99,94% |
| Maart 2023 | 99,99% | 97,77% |
| Februari 2023 | 99,99% | 99,99% |
| Januari 2023 | 99,35% | 97,93% |
| December 2022 | 99,89% | 98,45% |
| November 2022 | 99,80% | 97,92% |
| Oktober 2022 | 99,73% | 99,96% |
| September 2022 | 99,75% | 98,49% |
| Augustus 2022 | 99,75% | 99,54% |
| Juli 2022 | 99,83% | 99,87% |
| Juni 2022 | 99,86% | 99,88% |
| Mei 2022 | 99,95% | 99,96% |
| April 2022 | 99,79% | 99,97% |
| Maart 2022 | 99,78% | 99,95% |
| Februari 2022 | 99,76% | 99,94% |
| Januari 2022 | 99,89% | 99,92% |
| December 2021 | 99,89% | 99,94% |
| November 2021 | 99,89% | 99,90% |
| Oktober 2021 | 99,94% | 99,88% |
| September 2021 | 99,95% | 99,86% |
| Augustus 2021 | 99,97% | 99,87% |
| Juli 2021 | 99,98% | 99,89% |
| Juni 2021 | 99,96% | 99,90% |
| Mei 2021 | 99,95% | 99,90% |
| April 2021 | 99,95% | 99,89% |
Beschikbaarheid betalingen met je betaalpas
In onderstaande tabel zie je de beschikbaarheid van betalingen die je met je betaalpas doet (bij een betaalautomaat). We meten daarbij de beschikbaarheid tussen 6.30 en 1 uur (piekuren) en tussen 1 en 6.30 uur (daluren).
| Maand | Tussen 6.30 en 1.00 uur | Tussen 1.00 en 6.30 uur |
|---|---|---|
| November 2024 | 100% | 99,85% |
| Oktober 2024 | 100% | 99,97% |
| September 2024 | 99,95% | 99,94% |
| Augustus 2024 | 99,89% | 99,90% |
| Juli 2024 | 99,89% | 99,90% |
| Juni 2024 | 99,89% | 99,37% |
| Mei 2024 | 100% | 99,81% |
| April 2024 | 100% | 98,81% |
| Maart 2024 | 100% | 99,32% |
| Februari 2024 | 100% | 99,94% |
| Januari 2024 | 100% | 99,94% |
| December 2023 | 100% | 99,74% |
| November 2023 | 100% | 99,64% |
| Oktober 2023 | 99,96% | 99,38% |
| September 2023 | 99,96% | 99,62% |
| Augustus 2023 | 99,96% | 99,72% |
| Juli 2023 | 100% | 99,98% |
| Juni 2023 | 100% | 99,90% |
| Mei 2023 | 100% | 99,82% |
| April 2023 | 100% | 99,82% |
| Maart 2023 | 100% | 99,89% |
| Februari 2023 | 100% | 99,99% |
| Januari 2023 | 100% | 99,99% |
| December 2022 | 100% | 99,84 |
| November 2022 | 100% | 99,58% |
| Oktober 2022 | 100% | 99,58% |
| September 2022 | 100% | 99,66% |
| Augustus 2022 | 99,96% | 99,89% |
| Juli 2022 | 100% | 99,88% |
| Juni 2022 | 100% | 99,89% |
| Mei 2022 | 99,99% | 99,89% |
| April 2022 | 99,99% | 99,84% |
| Maart 2022 | 99,99% | 99,93% |
| Februari 2022 | 99,99% | 99,93% |
| Januari 2022 | 99,99% | 99,93% |
| December 2021 | 99,99% | 100% |
| November 2021 | 100% | 100% |
| Oktober 2021 | 100% | 99,37% |
| September 2021 | 100% | 100% |
| Augustus 2021 | 100% | 99,73% |
| Juli 2021 | 100% | 100% |
| Juni 2021 | 100% | 99,66% |
| Mei 2021 | 100% | 99,99% |
| April 2021 | 100% | 99,16% |
Beschikbaarheid PSD2 API interface
Dankzij de Europese betaalwet PSD2 kun je andere bedrijven toegang geven tot je rekeninginformatie. Hier lees je meer over PSD2 en hoe wij daar mee omgaan.
De technische manier om deze toegang voor elkaar te krijgen heet "PSD2 API interface". In onderstaand overzicht kun je zien hoe goed de beschikbaarheid van dit systeem de afgelopen tijd bij de Volksbank was.
| Periode | Uptime | Downtime | Error rate | AVG resp. time (in ms) |
|---|---|---|---|---|
| sep 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.00% | 289,61 |
| aug 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.02% | 334,22 |
| jul 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.02% | 322,43 |
| jun 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0,03% | 317,68 |
| mei 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0,03% | 439,19 |
| apr 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0,02% | 410,75 |
| mrt 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.02% | 428,63 |
| feb 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.02% | 432,35 |
| jan 2024 | 100,00 % | 0,00% | 0.01% | 427,83 |
| dec 2023 | 100,00 % | 0,00% | 0.02% | 391,66 |
| nov 2023 | 99,99% | 0,01% | 0,05% | 343,10 |
| okt 2023 | 99,99% | 0,01% | 0,10% | 371,07 |