Actueel

Op deze pagina vind je meer informatie over een vorm van fraude die momenteel veel voorkomt. We geven je ook tips over hoe je deze fraude kunt herkennen en waar je op moet letten.

Webshop of nepshop?

Het online aanbod is groot maar hoe weet je nu of je met een betrouwbare webshop te maken hebt? Vlak voor de feestdagen verschijnen er vaak tijdelijke nepwebshops. Laat je niet overhalen om overhaast een beslissing te nemen en doe onderzoek. Pak eventueel je laptop of tablet erbij, vaak zie je hiermee meer dan op je smartphone. En negeer nooit je onderbuikgevoel.

Hoe weet je of een webshop betrouwbaar is?

Er zijn twee dingen waaruit je kunt afleiden of een webshop wel of niet betrouwbaar is.

1. Check of er een BTW-nummer en KVK-nummer aanwezig zijn

Voor Nederlandse webshops is het verplicht om het btw-nummer en KVK-nummer te vermelden. Deze informatie is helaas niet altijd even gemakkelijk te vinden in een webshop.

2. Bekijk of er een keurmerk aanwezig is

Betrouwbare webshops hebben vaak een keurmerk. Als je op het logo van het keurmerk klikt, kun je het certificaat van de webshop controleren. Je komt dan terecht op een pagina van het keurmerk, bijvoorbeeld Thuiswinkel Waarborg.

Icoon van een bel

Wat als er geen keurmerk is?

Heeft de webshop geen logo van een keurmerk? Dan wil dat niet automatisch zeggen dat de aanbieder direct onbetrouwbaar is. Voor het logo en certificaat moet de ondernemer betalen. Voor een kleine webshop kan dit te duur zijn.

Waar je nog meer op kunt letten

Naast het btw-nummer, KVK-nummer en het keurmerk, zijn er nog een aantal andere dingen waar je op kunt letten. We geven je een aantal tips.

Té mooi om waar te zijn? Dan is dat vaak ook zo!

Bedenk of de prijs waarmee wordt geadverteerd wel realistisch is voor bijvoorbeeld de nieuwste smartwatch of een merkartikel. Check de originele verkoopprijs en vergelijk de prijs bij andere aanbieders.

Test je kennis

Het gebruik van een nepwebshop is een vorm van verkoopplatformfraude. Wil je meer weten over deze vorm van fraude? Test dan je kennis met onze gratis online training veilig bankieren.